Sok esetben fordulhat elő, hogy az oldal frissítése, beállítása, vagy egy bővítmény telepítése, konfigurációja után egy üres, fehér oldal töltődik be a felhasználói oldalon, vagy az adminisztrációs felületen. Ez a hibajelenség valamilyen fenálló problémára utal, amelyet az oldal nem tud megjeleníteni, az alcsony hibakiíratási szint miatt. Ezt a szintet kell növelni maximális értékre, ezután az oldal meg fogja jeleníteni az adott problémát.
Hibakiíratás szintének növelése az adminisztációs oldalon: Joomla! adminisztráció -> Rendszer -> Globál konfiguráció -> Kiszolgáló -> Kiszolgáló beállításai -> Hibajelentés -> Maximális
Hibakiíratás szintjének növelése a configuration.php fájlban: Látogassunk el FTP-n a Joomla! gyökérkönytárába, majd nyissuk meg a configuration.php fájlt, majd keressük meg a következő sort
public $error_reporting = 'default'
majd módosítsunk a következőre
public $error_reporting = 'maximum';
végezetül mentsük a fájt.
A beállítást követően a Joomla! oldalunk ki fogja íratni nekünk az aktuális hibát.