A VM nekem eddig mindig működött J4 alatt, lehet hogy a hibás telepítés miatt van valami kavar, esetleg a menüt nem hozta létre.
Néz meg a
Bővítmény kezelőben találsz-e VirtueMartot
/administrator/index.php?option=com_installer&view=manage
Ha igen akkor esetleg direkt linken próbáld elérni adminban a VM-et.
/administrator/index.php?option=com_virtuemart&view=virtuemart
Ha így sem megy és volt VM a bővítménykezelőben akkor először Uninstall, majd próbáld meg újratelepíteni.