Kérdés Fatal error: Class 'MenusHelper' not found hiba

Több
2014 febr. 19 12:57 #1 Írta: marvin42
marvin42 létrehozta a témát: Fatal error: Class 'MenusHelper' not found hiba
Sziasztok!

Egy ismerősömnek régebben feltelepítettem a joomla 3-as verzióját. Talán már egy éve is fut fizetős tárhelyen, viszont szólt a tulajdonos, hogy nem működik már pár napja. Megkérdezte a szolgáltatót, azt mondták nem változtattak semmit a szerveren.
Ez a hiba:
Fatal error: Class 'MenusHelper' not found in /home/angyalsz/public_html/modules/mod_languages/helper.php on line 44

Sajnos nincs meg az eredeti lementett weblap, így backupolni nem tudok. A joomlát felhasználói szinten tudom kezelni, de ezzel a hibaüzenettel nem tudok mit kezdeni.

Azt nem tudom, hogy a tulaj frissítette-e, elvileg nem, vagyis egy régi verzió fut (3.x). De sajnos frissíteni sem tudom, mert a honlap nem működik.

Közben néztem, hogy az adminisztrációs felületre ezt írja ki:
Forbidden

You don't have permission to access /administrator on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

FTP-n nem tudok belépni az administrator könyvtárba. Nincs attribútum beállítva.

Lehet hogy feltörték az oldalt?

Kérlek segítsetek, mert nem tudom hogyan kezdjek neki,hogyan javítsam a hibát.
Köszönöm

Jelentkezz be, hogy te is részt vehess beszélgetésben!

Több
2014 febr. 19 13:08 #2 Írta: Balázs
Balázs válaszolt a témára: Fatal error: Class 'MenusHelper' not found hiba
Létezik maga az administrator könyvtár az FTP-n? Pontosan melyik verzió volt fent a 3-as sorozatból?

Ha bizalmas információt szeretnél közölni az adminokkal, akkor tedd az üzeneted tartalmát a [ confidential ][ /confidential ] címkék közé (szóközök nélkül).

Joomla! tanácsadás, oktatás, fejlesztés - joomlabs.hu

Jelentkezz be, hogy te is részt vehess beszélgetésben!

Több
2014 febr. 19 13:48 #3 Írta: marvin42
marvin42 válaszolt a témára: Fatal error: Class 'MenusHelper' not found hiba
Igen, az administrator könyvtár létezik. Sajnos nem emlékszem, hogy pontosan melyik verzió került fel. 3.0.2 vagy 3.0.3. Ki tudom deríteni valahol?

Jelentkezz be, hogy te is részt vehess beszélgetésben!

Több
2014 febr. 19 13:57 #4 Írta: Balázs
Balázs válaszolt a témára: Fatal error: Class 'MenusHelper' not found hiba
És vannak benne fájlok?

Ha bizalmas információt szeretnél közölni az adminokkal, akkor tedd az üzeneted tartalmát a [ confidential ][ /confidential ] címkék közé (szóközök nélkül).

Joomla! tanácsadás, oktatás, fejlesztés - joomlabs.hu

Jelentkezz be, hogy te is részt vehess beszélgetésben!

Több
2014 febr. 19 14:27 #5 Írta: marvin42
marvin42 válaszolt a témára: Fatal error: Class 'MenusHelper' not found hiba
Nem tudom, nem enged belépni. Minden más könyvtárba enged, az administrator-ba nem. Mindegyik könyvtárnak 755 az attribútuma, az administrator mappának nincs attribútum beállítva. Nem engedi változtatni.

Jelentkezz be, hogy te is részt vehess beszélgetésben!

Több
2014 febr. 19 15:11 #6 Írta: marvin42
marvin42 válaszolt a témára: Fatal error: Class 'MenusHelper' not found hiba
Lehet, hogy meg fog oldódni a probléma. A szolgáltató egész jó, van cpanel és elvileg van biztonsági mentés az egész honlapról. Közben kiderült, hogy 2 hete még működött a honlap, vasárnap vették észre, hogy már nem. Tehát valószínűleg egy cpaneles backup segíteni fog.

Ettől függetlenül, ha van tipp a hiba okára, akkor azt szívesen olvasom, és gondolom más is :)

Ha kész a cpaneles backup, akkor csinálok a joomlaval is egy saját backupot, azután frissítem a joomlat.

Azért köszönöm a segítséget.

Jelentkezz be, hogy te is részt vehess beszélgetésben!

Több
2014 febr. 19 16:05 #7 Írta: Balázs
Balázs válaszolt a témára: Fatal error: Class 'MenusHelper' not found hiba
Igen, mindenképp állíts vissza egy korábbi állapotot, mert ez jelenleg nem okés. Egyébként lehet, hogy a szolgáltatód áthelyezte a fájljaidat egy másik merevlemezre stb és akkor történhetett valamilyen adatvesztés stb.

Ha bizalmas információt szeretnél közölni az adminokkal, akkor tedd az üzeneted tartalmát a [ confidential ][ /confidential ] címkék közé (szóközök nélkül).

Joomla! tanácsadás, oktatás, fejlesztés - joomlabs.hu

Jelentkezz be, hogy te is részt vehess beszélgetésben!

Több
2014 febr. 24 12:01 #8 Írta: marvin42
marvin42 válaszolt a témára: Fatal error: Class 'MenusHelper' not found hiba
Sajnos nem oldódott meg a probléma. Az egy hónappal ezelőtti, a szerver által készített automatikus biztonsági mentést és az adatbázist visszatöltöttem. Egy hónappal ezelőtt biztos, hogy még működött a honlap, sőt még 2 hete is.
Most 403 Forbidden hibát ír ki.
"Forbidden
You don't have permission to access / on this server.
Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request."

Köszi a segítséget.

Jelentkezz be, hogy te is részt vehess beszélgetésben!

Több
2014 febr. 24 14:02 #9 Írta: Balázs
Balázs válaszolt a témára: Fatal error: Class 'MenusHelper' not found hiba
Tehát amikor adminisztrátori oldalra szeretnél belépni, akkor dob 403-t?

Ha bizalmas információt szeretnél közölni az adminokkal, akkor tedd az üzeneted tartalmát a [ confidential ][ /confidential ] címkék közé (szóközök nélkül).

Joomla! tanácsadás, oktatás, fejlesztés - joomlabs.hu

Jelentkezz be, hogy te is részt vehess beszélgetésben!

Több
2014 febr. 24 19:34 #10 Írta: marvin42
marvin42 válaszolt a témára: Fatal error: Class 'MenusHelper' not found hiba
Akkor is, ha az administrator-ba akarok belépni, és akkor is, ha a főoldalt akarom elérni.
Cpanel-ben és FTP-n is a public_html könyvtárban látszanak a fájlok, van index.php.
Az egy hónappal ezelőtti biztonsági másolatból töltöttem fel total commanderrel a fájlokat, és cpanelen keresztül a phpmy adminnal az adatbázist.

Jelentkezz be, hogy te is részt vehess beszélgetésben!